Tuesday, February 24, 2009

24 Februari 2009

1 90204709992 2/1/2009 8:16:38 AM Ihwan Hermawan Lubis 0 add 08123259908 ARC100 1 101240102 10103 301010494327 0 AAANx8AAdAAEp0mAAH
2 90205408312 2/13/2009 8:59:23 PM Abu Hanifah 3 erase osd. wp. akan konf bb kembali. konf ibu migi, verfd ARF004 1 10103 301010060172 0 AAANx8AAiAAAi+pAAc

kok ada ya data yang karakternya ngak sesuai dengan master

Monday, February 23, 2009

23 Februari 2009

Update S141 :
- Status hold di saat notes masih di tulis
- Meeting CTI dengan Selindo
- Generate Data penarikan....

Thursday, February 19, 2009

Menghadapi Atasan Yang Tidak Kompeten

Menghadapi Atasan Yang Tidak Kompeten

Semua karyawan menginginkan atasan yang ideal, seorang pemimpin yang bisa diteladani, bisa memberikan motivasi dan inspirasi bagi bawahannya, memiliki keterampilan yang tidak diragukan dan seorang pengambil keputusan yang jitu.

Namun tidak sedikit orang yang memiliki jabatan penting tidak memiliki kriteria seorang atasan yang ideal. Mungkin salah satunya adalah atasan Anda. Atasan atau bos Anda mempunyai kepribadian yang sulit dan defensif, jarang mengambil keputusan yang tepat dan tidak bisa menerima masukan bawahannya walaupun sesungguhnya sangat bergantung pada bawahan untuk menyelesaikan suatu pekerjaan/proyek.


Tentunya saja atasan yang tidak kompeten seperti deskripsi di atas membuat suasana kerja tidak kondusif. Akibatnya produktifitas kerja menurun dan Anda tidak memiliki semangat dan dedikasi terhadap pekerjaan Anda.

Situasi yang memang sulit bagi Anda, namun jangan terburu-buru untuk pindah pekerjaan. Sesungguhnya Anda bisa menjadikan situasi ini sebagai situasi yang menguntungkan Anda. Beradaptasi dengan "gaya" kepemimpinan seperti ini akan menambah pengalaman Anda dalam berkarir.

Hal-hal penting yang harus diperhatikan dalam menghadapi bos yang tidak kompeten dan pada saat yang tidak membahayakan pekerjaan Anda adalah sebagai berikut:

1. Jangan mengambil alih tanggung jawab bos.
Lakukan pekerjaan yang jadi tanggung jawab Anda. Anda dibayar untuk melakukan pekerjaan Anda, bukan menjadi bumper setiap kali pekerjaan bos berantakan. Bila perlu simpan job description Anda yang biasanya tertera dalam kontrak kerja.

2. Ketika menghadapi krisis, sementara bos Anda tidak ada di tempat, mintalah saran dari atasan bos Anda.
Hal ini mungkin akan membuat bos Anda tampak buruk di mata atasannya, namun Anda tidak harus bertanggung jawab atas pekerjaan bos Anda.

3. Dokumentasikan semua hasil pekerjaan Anda.
Hindari kemungkinan bahwa hasil kerja dan ide-ide Anda di claim oleh bos Anda. Cara mudah melakukannya adalah dengan mendokumentasikan setiap hasil pekerjaan Anda dan menyampaikan kepada bos Anda melalui email. Miliki juga fail pribadi pekerjaan Anda beserta kopi semua review pekerjaan Anda.

4. Berikan performa kerja yang konsisten.
Anda adalah seorang professional, berikan yang terbaik untuk perusahaan dan jangan biarkan bos yang tidak kompeten menghalangi karir Anda. Percayalah ada yang memperhatikan hasil pekerjaan Anda selain atasan Anda.

5. Jadilah anggota tim yang bisa diandalkan.
Bawahan bos Anda mungkin bukan hanya Anda. Bantulah setiap anggota tim Anda agar target kerja tim bisa tercapai.

6. Amati setiap perubahan dalam perusahaan Anda.
Higher management pada akhirnya akan melihat performa bos Anda dan ada kemungkinan terjadi perubahan dalam struktur organisasi. Jika hasil kerja Anda konsisten dan ide-ide Anda untuk pekerjaan selalu cemerlang, bukan tidak mungkin manajemen perusahaan akan menjadikan Anda pengganti bos Anda.

7. Jauhi lingkaran gossip.
Wajar bila Anda membutuhkan tempat untuk mencurahkan uneg-uneg yang disebabkan lingkungan kerja yang tidak sehat. Besar pula kemungkinan bos Anda akan jadi bahan pembicaraan karena tidak kompeten. Namun sangat disarankan Anda untuk ‘mendiskusikan’ pekerjaan Anda dengan orang di luar kantor. Informasi sangat mudah menyebar dalam lingkungan kantor. Gosip bisa berakibat buruk bagi Anda.

Remember! :
Sebagai orang yang professional, wajib hukumnya bagi Anda untuk memberikan yang terbaik bagi perusahaan, apapun kondisinya. So, sekalipun atasan langsung Anda tidak kompeten, tidak berarti karir Anda terganggu olehnya.


sumber : http://id.jobsdb.com/ID/EN/V6HTML/JobSeeker/Resources/executive/chandra/atasan_tidak_kompeten.htm

Wednesday, February 18, 2009

18 Februari 2009

pekerjaan yang belom :
- Monitoring ticketing
- Emergency Call sudah di update tinggal di pindahkan ke folder Y

18 Februari 2009

pekerjaan yang belom :
- Monitoring ticketing
- Emergency Call

Wednesday, February 11, 2009

12 Februari 2009

Hari ini aq mo ijin pulang lebih awal karena mo ke Padang

Status pekerjaan hari ini dalam list Pak Bos :

2 SM Report
Desc : Report data detail masih lama
Notes : Additional/Analisa untuk Fixed Report yg diperlukan

3 Note Forward
Desc : Aplikasi note forward dan system ticketing jika ada proses yang tidak selesai sesuai service level akan berjalan eskalasi ke level atas
status DONE,
Notes : Sementara sudah berjalan sebatas CCR/SRLM ke SO, masih ada kekurangan untuk reportnya, HRD akan update struktur

16 CIT Complaint Ticket Implementation Testing 2-Jun-2008 1-Jan-2009 1-Feb-2009 LN M Open Additional Internal Testing
(sama dengan point 3)

11 SRLM Generate Data Alamat Solo Mail, Label alamat untuk Pengiriman Gift dan Majalah Design,
Notes : perkerjaan di kerjakan oleh Pak Tjia dan sudah tahap implementasi dengan beberapa user.

14 Penarikan Report Summary penarikan => Nunggu Confirm dari user [ngak jelas neh usernya anteng2 aja dan kabar terakhir ada kebijakan baru]

Selain task yang ada :

update di aplikasi Cust Monitoring yang akan di update minggu depan [setelah selesai cuti] :

- perbaikan filtering CTI, sebelumnya hanya bisa 1 no cust untuk 1 no phone
- otomatisasi forward untuk notes yang sudah di mapping
- proses close view saat search cust => ini bug, selama ini belum ada close otomatis sehingga user kadang menemukan data di view dengan data cust sebelumnya.

upload data new sales untu report SO ADMIN :
aplikasinya sudah di buat Pak Tjia ... dan masih tahap development ... karena masih pake view new sales yang lama sehingga proses simpan data ke csv masih lama.
tapi untuk user bisa segera di informasikan, karena selama ini user create new sales pake 'feeling aja'

Monday, February 09, 2009

9 Februari 2009

Pekerjaan ku :

Jadi PIC untuk kerjaan Gian yang sedang cuti dan Dodi yang sakit diare.... hiks2

Sudah gitu banyak user yang mo follow up kerjaan yang mereka request ke gw ... harusnya kan ke Bos gw ... mereka ngak tahu apa kalo gw masih jadi rakyat jelata .... deh bangga bener yak :D

So ... hari ini kerjaan gw adalah :
-

Thursday, February 05, 2009

- Dengan bertambahnya kasus2 yang ada dan curhat dari beberapa user, aq mengusulkan agar ada PIC yang memonitoring Notes. Ini memudahkan dalam analisa alur proses kerja.
gw disuruh buat contoh bagannya, nantinya akan di kirimkan pada setiap bagian untuk dilengkapi.

- Gana minta data Penarikan ok, nantinya akan di buatkan proses generate notes perhari yang disimpan dalam bentuk csv, seperti generate notes OutBound = masih di analisa :)

- implementasi aplikasi ticketing segera ... rencananya hari ini Gigih ke HRD

4-5 Februari 2009

4 Feb 2009
Meeting dengan Collection dan CSR ... notulennya ada di email

5 Feb 2009
- Dengan bertambahnya kasus2 yang ada dan curhat dari beberapa user, aq mengusulkan agar ada PIC yang memonitoring Notes. Ini memudahkan dalam analisa alur proses kerja.
gw disuruh buat contoh bagannya, nantinya akan di kirimkan pada setiap bagian untuk dilengkapi.

- Gana minta data Penarikan ok, nantinya akan di buatkan proses generate notes perhari yang disimpan dalam bentuk csv, seperti generate notes OutBound = masih di analisa :)

- Bu Gerda minta data dan sudah di buat oleh pak Tjia.

- Perkenalan dengan direktur baru ... sepertinya seru neh :)
datang dengan semangat pembaharuan .... semoga :)

- Email dari bu Ineke supaya aplikasi ticketing segera di implementasikan

- report notes sudah di amankan

Tuesday, February 03, 2009

Kembalikan Semangat Kerja Anda

amunisi saat bete ... :)
from : http://www.blogger.com/jobs%22http://id.jobsdb.com/ID/EN/V6HTML/JobSeeker/Resources/executive/chandra/semangat_kerja.htm%22

Pernahkah Anda merasa pekerjaan yang dulu Anda cintai sekarang terasa menguras energi dan emosi Anda? Setiap hari, rutinitas Anda sebagai seorang karyawan dimulai oleh hal yang sama. Bangun pagi, menghadapi macet di jalan, menjawab email, menerima telepon, menghadapi pekerjaan dan bos yang sama setiap hari. Hidup Anda seakan seperti serangkaian film lama yang diputar berulang-ulang. Tantangan yang dulu diberikan pekerjaan Anda sekarang hanya sekedar rutinitas yang melelahkan belaka.

Terasa sangat membosankan bukan ?


Walaupun Anda mencintai pekerjaan Anda, ada saatnya ketika Anda merasa bosan dan letih dengan pekerjaan dan keseharian Anda. Lebih parah lagi, Anda mungkin merasa load pekerjaan Anda terlalu banyak, tidak ada penghargaan yang sesuai dengan pekerjaan Anda bahkan Anda merasa underpaid.

Sebelum Anda mengambil langkah drastis seperti pindah kerja, berikut adalah tips yang bisa Anda lakukan untuk membangkitkan semangat lagi terhadap pekerjaan Anda.

1. Cuti.
Memaksakan diri untuk terus bekerja ketika Anda tak bersemangat dan merasa tidak berenergi akan sia-sia. Hasil kerja Anda tidak akan maksimal dan semangat kerja Anda semakin menurun. Lagipula, tips selanjutnya dibawah ini akan lebih maksimal jika dikerjakan setelah Anda kembali dari cuti.

2. Delegasikan beberapa tanggung jawab Anda.
Dengan demikian Anda terhindar dari lelah dan perasaan bosan mengerjakan pekerjaan yang sama setiap hari.

3. Temukan proyek baru.
Ajukan permohonan kepada bos Anda bahwa Anda ingin mencoba mengerjakan proyek baru. Ingatlah bahwa proyek ini bukan sekedar media untuk menyalurkan kebosanan Anda namun tetap merupakan tanggung jawab Anda.

4. Add some fun to your work place.
Banyak cara untuk melakukan hal ini, seperti bawa puzzle ke kantor, letakkan benda favorit Anda di meja seperti action figure atau mainan lain. Atau lebih dahsyat lagi, pajang foto orang-orang yang Anda cintai seperti istri, anak, orang tua, karena untuk merekalah Anda bekerja dengan keras.

5. Rencanakan aktifitas yang Anda sukai sepulang kerja.
Shopping di malam hari, bertemu teman di kafe atau berolah raga di gym bisa jadi pilihan.

6. Jika keadaan financial Anda tidak bermasalah, ambil cuti di luar tanggungan.
Jangan lihat cuti ini sebagai kesempatan untuk berlibur namun jadikan waktu ini untuk meng-update keterampilan Anda.

Remember! :
Motivasi yang paling ampuh adalah motivasi yang datang dari diri Anda sendiri akibat pengaruh dari orang-orang yang Anda cintai, so pastikan Anda bekerja untuk orang-orang yang Anda cintai.

Most Wanted: IT Professionals

artikel menarik tentang kerjaan ... di copy dari http://id.jobsdb.com/ID/EN/V6HTML/JobSeeker/Resources/CareerNews/CareerNews/IT_Profesional.htm

jadi semangat ber karier neh :)

Seiring dengan perkembangan dan prospek besar di bidang ini, otomatis semakin besar pula permintaan akan tenaga kerja TI yang berkualitas. Demand yang tinggi akan professional di bidang TI juga membuat semakin banyak lulusan di bidang TI berlomba-lomba memasuki dunia kerja. Ditambah dengan gaji yang relatif lebih tinggi dibandingkan dengan pekerjaan dibidang lain membuat semakin banyak job seekers mencari peluang di sektor ini.

Nah, sebelum terjun ke bidang ini, sebaiknya Anda juga mengenali medan dan mengetahui 5 kategori posisi di bidang TI yang paling dibutuhkan perusahaan hari ini, berdasarkan data yang diperoleh dari JobsDB.com.

1. Application Specialist
Tidak bisa dipungkiri, posisi sebagai programmer, system analyst, web developer, graphic designer menjadi posisi TI terfavorit yang dibutuhkan perusahaan-perusahaan. Umumnya perusahaan membutuhkan orang yang bisa menganalisa dan mendesain system yang dibutuhkan kelancaran operasional perusahaannya. Dalam melaksanakan pekerjaannya, seorang system analyst banyak berkerja sama dengan programmer. Sehingga timbul keterkaitan antara dua posisi ini.

2. Software Design and Engineering
Walaupun tidak memiliki peminat sebesar kategori application specialist, lowongan sebagai software developer, system engineer, web programmer tetap jadi posisi yang banyak dibutuhkan.

3. System and Network Support
Network administrator, network support, IT system maintenance adalah beberapa posisi di bawah kategori ini. Jika Anda merasa sistem dan jaringan adalah bidang yang Anda minati, kembangkan minat dan keahlian Anda di bidang ini.

4. Technical Support
Setiap perusahaan yang memanfaatkan kemudahan yang diberikan teknologi terutama komputer akan membutuhkan ahli di bidang ini. Posisi sebagai IT staff, technical support staff dan pekerjaan-pekerjaan yang lebih banyak berhubungan dengan hardware berada dalam kategori ini.

5. Business Analyst
Sebagai bagian dari perencanaan strategis untuk pengembangan perusahaan, data yang telah diperoleh perusahaan perlu diolah. Hal itu membuat product analyst dan data analyst menjadi posisi-posisi penting yang dibutuhkan di kategori ini.

Selebihnya, kategori pekerjaan bidang TI lainnya yang diminati mencakup IT Project Management, Product Management, Hardware Engineer, SAP/Oracle dan Technical and Functional Consulting. Dapat dilihat bahwa bidang teknologi informatika memiliki turunan pekerjaan yang sangat terspesialisasi, sehingga jenis pekerjaan di bidang ini juga banyak dan beragam.

Remember :
Fokus dan spesialisasi adalah kunci utama keberhasilan seorang professional di bidang TI.

Monday, February 02, 2009

3 Februari 2009

Hari ini batas penyerahan Notes untuk Ticketing

1. Monitoring ticketing => D:\@Work\Aplikasi\Monitoring Ticketing

2. bila pelanggan call berkali kali untuk masalah yang sama, karena kasus masih pending masuk dalam history ticketing sebelumnya.

3. filtering CTI berdasarkan no telp ... prioritas
=> aplikasi sudap di update tapi belum di compile

generate data SO ... untuk batch nya belum sukses
untuk data bukan ini masih di kerjakan manual

2 Februari 2009

Jum'at kemarin pagi saat baru mo berangkat ke kantor sudah dapet instruksi mewakili meeting dengan Finance dan Collection. kemudian mengarang indah tuk kirim notulen meeting hari kamis untuk bagian - bagian yang berhubungan dan kasih PR mereka tang due date nya hari selasa tanggal 3 Februari 2009

Hari ini kerjaan gw :

- Melengkapi data dari complient => di tolong pak Tjia

- SO minta data ... create script pake job proses aja save ke csv
=> pake batch proses di windows SO.bat => belum sukses karena format data yang dihasilkan belum sesuai dengan kebutuhan

- cek posting di collection ... ketimpuk kerjaan karena si Dodi ngak masuk :(
=> ada error di P_COLL_LEDGER line 401 ... kelihatannya ada data yang double
pas gw cek id ledger 200901200018 masalah ?

- Create aplikasi monitoring ticketing .... ? analisa dulu neh

- CTI servernya sudah nyala :D
... PR gw betulkan filtering aplikasi CS CTI :(