Masih punya PR bikin SPT .... duh waktunya sudah mepet neh :(
-------------------------
meeting masalah notes collection - corresponden - outbound[csr]
- Fajar sedang menelusuri masalah collection - corresponden
-------------------------
tunning customer montoring
- untuk searching kebutuhan inbound ... sudah di update ... mereka sedang test...tunggu status testnya hari ini
- untuk ticketing ... user aktifasi masih merasa lama ... karena beberapa proses di aplikasi S143 masih lambat, selain itu data di inbound banyak banget .... cari solusi doooooooong :)
Review S141 oleh Sumarni
1. save status ... ticketing masih lama => lebih cepat 30% lebih cepat
2. pindah antar pelanggan di listview masih lama => lebih cepet 50%
3. S143 ... ke S141 lama =>
RETSOA, RETSOB , ICA003 => masih lama
untuk req alacarte => ICA014 cukup cepat
sebalikknya lebih lama lagi => masih lama
4. S143 bisa di copy => belum di update
Catatan :
update nama = S141 Trainning
all proses kecuali update nama = S141 Monitoring
update region masih salah data
-------------------------
cek user yang tidak masuk ke bookingslot [TS]
-------------------------
penarikan ....
masalah entry hardware ada pesan :
- no vc tidak di temukan
- used
- vc or dsd telah di proses
masalah sudah ada sejak ada slot .... sejak ada slot penarikan.
report monitoring log penarikan ...
masalah : ada double request ... sehingga tidak balance dengan data slot yang ada.
solusinya : ada table yang menyimpan status request Penarikan. []
saat
-------------------------
data inventory ... masih belum bisa menampilkan type decoder ... masih jadi PR dulu [koz belum didelegasikan pada aq]
-------------------------
reporting yang masih lambat
-------------------------
data SCB oleh SLRM
-------------------------
Masalah data product yang di terbitkan oleh Arif So ... butuh diskusi dengan berbagai pihak
Arif minta data pelanggan multi VC
-------------------------
Jadi bingung neh ... buat dokumentasi maksudnya agar histori kerjaan itu tercatat dengan lengkap .... eh malah pencatatannya ribet banget ... padahal aplikasi gw tu running di sistem yang sedang berjalan, sehingga kalo updatenya terlambat membuat proses oprasional terhambat.
nyebelin banget sih .....
apa persepsi gw yang masih beda ya... jadi gw hanya lihat itu ribet banget :)
padahal ini sangat gw harapkan banget ... sehingga saat informasi itu diperlukan ... bisa menginformasikan siapa saja yang membutuhkannya .... kalo ganti orang dll gitu.
No comments:
Post a Comment